Rick Silva, generalni direktor lanca fast-food restorana “Checkers & Rally's”, pristao je da u CBS-ovoj reality emisiji “Undercover Boss” glumi zaposlenika svoje kompanije.
Originalni plan producenata serijala je da direktori ostanu “maskirani” u zaposlenike najnižeg ranga u svojoj kompaniji, ali je Silva bio toliko užasnut načinom na koji šefovi u njegovim restoranima razgovaraju s podređenima da je usred snimanja epizode otkrio svoj identitet, a potom na mjestu zatvorio restoran u kojem je radio.
Pod lažnim imenom Alex Garcia, Silva je počeo raditi u jednom od restorana njegove kompanije na Floridi. Dok je s kolegom Toddom razgovarao o njegovim abicijama, šef restorana Stevens izderao se na njega te čak prijetio da će ga pretući.
Silva je pitao Todda zašto podnosi da ga tako tretiraju, a on mu je objasnio da mora, jer izdržava svoju majku i boji se da će ostati bez posla, ako se zauzme za sebe.
Želeći razgovarati sa Stevensom, Silva ga je zamolio da izađu ispred restorana i pitao ga zašto galami na svoje zaposlenike.
– Ako ne vrištim na njih, ne slušaju me, pokušao mu je objasniti Stevens, a onda nastavio.
– Neću ti dozvoliti da mi govoriš kako da tretiram svoje osoblje. Jesi li ikad radio u fast-food industriji?
Nakon što je pokušao izbjeći direktan odgovor, Silvi je Stevensovo ponašanje vjerovatno bilo previše pa je prekinuo s pretvaranjem.
– U ugostiteljstvu radim preko 20 godina. U fast-food industirji sam isto toliko. Ja sam generalni direktor ove kompanije, otkrio je Silva, vidno šokirajući Stevensa.
– Ovog trenutka ću zatvoriti ovaj restoran, dodao je.
Time je preplašio sve zaposlenike kojima je naknadno prenio vijest, ali je restoran ponovo otvorio naredno jutro, ali sa novim menadžerom.
